Sales Assistant
Atiende, califica y agenda con cada consulta que llega a tus canales.
- Cinco objetivos configurables: captación, agenda, venta, posventa y soporte
- Integración con tu CRM, tu calendario y tu pasarela de pago
- WhatsApp, Instagram, Facebook, web chat, mail y SMS
Qué hace
- Captación
- Responde cada consulta apenas llega, en el canal donde llegó y a cualquier hora.
- Agenda
- Califica, consulta disponibilidad y deja la reunión cargada en tu calendario.
- Venta asistida
- Presenta productos, responde objeciones y acompaña hasta el cierre o la derivación a tu equipo.
- Posventa
- Seguimiento después de la compra, encuestas de satisfacción y detección de oportunidades.
- Soporte de primer nivel
- Resuelve las consultas frecuentes y deriva a una persona lo que necesita una persona.
- Tablero
- Conversiones, tiempos de respuesta y satisfacción, en un solo lugar.
Cómo lo ponemos en marcha
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Conectamos tus canales
WhatsApp, Instagram, Facebook, web chat, mail o SMS: integramos los puntos de contacto que ya usás.
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Definimos los objetivos
Acordamos qué tiene que hacer el agente: captar, agendar, vender, dar soporte o todo junto.
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Lo entrenamos con tu información
Cargamos tu catálogo, tus preguntas frecuentes, tus precios y tus políticas.
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Sale a atender
Cada consulta recibe una respuesta inmediata y consistente, en el canal donde llegó.
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Lo revisamos mes a mes
Miramos qué responde bien y qué no, ajustamos y te mostramos los números.